결제 내역 관리
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결제를 잘못해서 환불받고 재결제하고 싶어요
서비스 부분 환불을 받고 싶어요환불의 경우 유선으로 처리 불가하기에 번거로우시겠지만 커머스 일대일 문의하기에 해당 쇼핑몰 도메인 선택 후 환불 요청한다는 내용의 글을 남겨주시면 확인 후 안내 해 드리겠습니다.
서비스 결제했는데 결제 내역서 받고 싶어요
거래 명세서 발급 받고 싶어
결제 내역 확인은 어디서 할수 있나요
서비스 신청을 카드로 했는데 영수증은 어떻게 출력하나요결제 후 금액을 확인하실 때에는 카드전표/현금영수증/세금계산서 를 통해 확인 가능합니다.
커머스 사이트 로그인 > 우측 상단 성함 클릭 > 좌측 회원 / 결제 내역 관리 > 회원/결제 클릭 후 결제내역 관리 페이지 내에서 조회 및 출력 가능합니다.
현금영수증/세금계산서는 현금영수증/세금계산서를 신청했을 당시에 입력하셨던 메일로 확인 가능합니다.
만일, 세금계산서/현금영수증 재발송 세금계산서를 현금영수증으로 변경(현금영수증을 세금계산서로 변경) 하시거나 재발급, 발급 정보 변경 등이 필요하실 경우 해당 주문번호를 1:1 문의글에 기재해서 요청해주시면 확인 후 회신 드리겠습니다.