커머스 회원 정보

NHN커머스 회원 가입

사업자 회원으로 가입할 수 없나요?

비슷한 문의

기업회원으로 가입도 가능한가요?

NHN커머스 회원 가입 시에는 사업자 회원으로 가입이 되지 않습니다.

회원 가입 시 대표자 정보로 가입 후 인증 및 전환 신청을 해 주셔야 합니다.

사업자 인증/ 전환은

NHN커머스 홈페이지 > (로그인 후 오른쪽 위 ID 클릭)- 회원정보 수정 페이지

에서 신청이 가능합니다.

NHN커머스 비밀번호는 특수 문자 사용이 가능한가요?

NHN커머스 회원 비밀번호의 경우 10~16자 영대소문자,숫자,특수기호 중 2개이상 조합하여 등록가능하며,

4자 이상 연속된 문자열은 사용 불가합니다.

NHN커머스 회원 가입은 아이디 개수 제한이 있나요?

2020.04.27자로 회원가입 및 로그인서비스 개편 후 개수 제한 없이 가입 가능합니다.

단, 아이디 중복 가입은 허용되지 않으며 가입 시 인증횟수는 하루에 20회로 제한되어 있습니다.

대표자가 외국인인데 회원 가입 가능한가요?

본인 인증이 가능한 외국인 대표자라면 가입 가능합니다.

NHN커머스 회원 가입 시 아이디 자리수 제한이 있나요?

NHN커머스 회원 가입 시 아이디는 영문으로 시작해야 하며, 6~ 12자의 영문(소문자)과 숫자만 사용 할 수 있습니다.

NHN커머스 계정 찾기

NHN커머스 회원 가입을 했는데 비밀번호를 잃어버렸어요

비슷한 문의

NHN커머스 회원 가입을 했는데 아이디를 분실했습니다

가입시 등록한 정보 또는 휴대폰 본인인증을 통해 통합회원 계정을 찾을 수 있습니다. 통합회원 아이디 찾기 바로가기 통합회원 비밀번호 찾기 바로가기

NHN커머스 회원 정보 수정

NHN커머스 회원 정보 수정하러 가기 : NHN 홈페이지에 로그인하신 뒤에 오른쪽 상단 ID를 클릭하셔도 회원 정보 수정 페이지로 접속이 가능합니다.

대리인(실무자)으로 휴대폰 번호 등록하고 싶어요

비슷한 문의

실무자 기준으로 휴대폰수정이 가능한가요
휴대폰 번호가 변경 되어서 인증이 되지 않는데 어떻게 해야하나요?

쇼핑몰의 소유자 정보는 가능한 대표자의 정보를 입력하시는 것을 권장합니다. 만약 대리인(실무자)의 연락처 등록이 필요하시다면 아래의 내용을 참고하시길 바랍니다.

1. 대리인의 명의로 NHN커머스에 가입을 합니다.

2. 새 계정에서 사업자 회원으로 전환 요청을 할 때 서류 인증을 통해서 사업자 회원으로 전환합니다. > 서류를 통해 사업자 회원으로 전환될 경우 휴대폰번호는 유지되며 가입자명만 대표자로 변경됩니다.

3. 기존 아이디에서 새 아이디로 쇼핑몰을 소유권 이전합니다.

법인 명의의 휴대폰으로 본인 인증을 할 수 있나요?

현재 SKT, KT, LG U+ 통신사만 법인폰 본인 인증이 가능하며 해당 통신사로 대리인 등록 후 인증이 가능합니다. 알뜰폰으로 법인폰 이용 중인 경우 사용하는 망 기준으로 본인 인증 진행이 어려울 수 있습니다.

• 등록된 대리인 명의와 본인 인증을 시도하는 NHN커머스회원 명의와 다를 경우 본인인 증이 불가합니다.

1. 법인폰 인증을 위해서는 사용하시는 통신사에 대리인 등록이 필요합니다. (SKT의 경우 대리인과 실사용자 2번 등록 필요)

2. 통신사 별로 승인 기간, 서류, 절차가 다르므로 통신사에 문의하시어 대리인 등록을 진행합니다. (보통 고객센터 또는 대리점 방문하여 등록)

3. 대리인 등록이 승인되면 본인인증 사용이 가능합니다.

4. 본인인증 진행은 기본적으로 개인과 동일한 인증방식으로 진행되며, 마지막에 비밀번호만 추가 입력하시면 됩니다. (비밀번호는 대리인 등록 시 설정)

통신사에 대리인을 등록하고 승인되는데 소요되는 기간이 발생하므로 자세한 문의는 이용 중이신 통신사로 문의하여 주시기 바랍니다.

대표자가 변경이 되었습니다

비슷한 문의

사업자 등록번호가 변경이 되었습니다.
개인 회원에서 사업자 회원으로 변경하려고 합니다.
사업장 주소가 변경되었습니다.
업종/업태가 변경되었습니다.

사업자 정보가 변경된 경우

• 쇼핑몰 소유권 이전 (고도몰용/샵바이용)

• PG사 정보 변경 (고도몰용/샵바이용)

• 쇼핑몰 하단 정보 수정

하는 3가지의 과정이 필요합니다. 각 설정 방법은 링크로 이동하는 페이지 내용을 참고해주시길 바랍니다.

가입자와 대표자와 일치하지 않습니다

비슷한 문의

회원가입 시 이름을 상호명으로 가입했습니다.
회원 가입 후에 개명을 하였습니다

본인 인증 시 인증된 정보로 가입자명, 휴대폰 번호가 자동으로 설정됩니다.

만약 이 인증 정보 수정이 필요하시다면

• 변경하려는 성함/연락처

• 변경하려는 사유(상세하게)

를 기재해서 1:1 문의글로 남겨주시면 변경 가능 여부와 변경 방법 확인 후 안내해 드리겠습니다.

사업자 회원으로 인증 및 전환 신청을 했는데 언제 승인되나요?

사업자 회원 인증 및 전환 승인은 NHN커머스 업무시간 중에만 가능합니다.

승인 처리 후 회원 가입 시 기재한 휴대폰 번호 또는 이메일로 안내 드리고 있습니다.

회원 가입 시 기재한 이메일은 어떻게 수정 해야 하나요?

비슷한 문의

가입 시 기재한 핸드폰 번호를 변경하려고 하는데 어떻게 해야하나요?

NHN커머스 홈페이지 > (로그인 후 오른쪽 상단) ㅇㅇㅇ님 - 회원정보 수정 에서 개인정보를 변경하실 수 있으며, 본인 인증 후 정보 수정이 가능합니다. 회원정보 관리 바로가기

NHN커머스 회원 탈퇴

이용중인 서비스가 없는 상태에서만 회원 탈퇴가 가능하며 가입자 명의로 개통한 휴대폰 본인 인증 후에 처리됩니다.