# 고도몰/이나무 발신 메일 레코드 등록 가이드

{% hint style="warning" %}
**메일 발송에 문제가 발생하지 않도록, 아래 안내 드리는 내용을 반드시 확인 부탁 드립니다.**
{% endhint %}

2024년 2월 1일부터 [Gmail 발신자 가이드라인](https://support.google.com/a/answer/81126?hl=ko\&visit_id=638415970764915936-1950693314\&rd=1#requirements-5k\&zippy=%2C%ED%95%98%EB%A3%A8%EC%97%90-%EA%B0%9C-%EC%9D%B4%EC%83%81%EC%9D%98-%EB%A9%94%EC%9D%BC%EC%9D%84-%EC%A0%84%EC%86%A1%ED%95%98%EA%B8%B0-%EC%9C%84%ED%95%9C-%EC%9A%94%EA%B5%AC%EC%82%AC%ED%95%AD%2C%EB%AA%A8%EB%93%A0-%EB%B0%9C%EC%8B%A0%EC%9E%90%EC%97%90-%EB%8C%80%ED%95%9C-%EC%9A%94%EA%B5%AC%EC%82%AC%ED%95%AD) 변경에 따라\
**도메인 인증, SPF 인증, DKIM 인증, DMARC 인증을 하지 않은 발신 도메인은 gmail.com, yahoo.com으로의 메일 발송 요청이 제한**됩니다.

**네이버(Naver) 메일은 2024년 4월부터 점진적으로 발송 요청 제한이 진행**되고 있습니다. [네이버 공지 보기 >](https://notice.naver.com/notices/mail/15568?page=1\&pageSize=10\&newNoticeHour=168\&t=d)

네이버(Naver), 지메일(Gmail) 등 이메일 서비스를 제공하는 업체의 도메인이 아닌 개인 또는 회사에서 소유한 도메인을 발신 도메인으로 사용하시는 경우,

도메인에 대한 모든 인증이 완료되어야 정상적인 이메일 서비스 이용이 가능하니 사용하시는 발신 메일 도메인의 레코드 설정을 진행해 주시기 바랍니다.

* 설정이 필요한 레코드 값을 모르실 경우, [Gmail 발신자 가이드라인](https://support.google.com/a/answer/81126?hl=ko\&visit_id=638415970764915936-1950693314\&rd=1#requirements-5k\&zippy=%2C%ED%95%98%EB%A3%A8%EC%97%90-%EA%B0%9C-%EC%9D%B4%EC%83%81%EC%9D%98-%EB%A9%94%EC%9D%BC%EC%9D%84-%EC%A0%84%EC%86%A1%ED%95%98%EA%B8%B0-%EC%9C%84%ED%95%9C-%EC%9A%94%EA%B5%AC%EC%82%AC%ED%95%AD%2C%EB%AA%A8%EB%93%A0-%EB%B0%9C%EC%8B%A0%EC%9E%90%EC%97%90-%EB%8C%80%ED%95%9C-%EC%9A%94%EA%B5%AC%EC%82%AC%ED%95%AD) 에 안내된 SPF, DKIM, DMARC 항목 안내 사항 참고 부탁 드립니다.

**본 문서는 고도몰 웹메일 서비스 설정, DNS 레코드 관리 방식에 대해 안내합니다.**

[#id-1.-eb-a9-94-eb-89-b4-ec-9c-84-ec-b9-98](#id-1.-eb-a9-94-eb-89-b4-ec-9c-84-ec-b9-98 "mention")

[#id-2.-ec-9b-b9-eb-a9-94-ec-9d-bc-ec-84-9c-eb-b9-84-ec-8a-a4-ec-84-a4-ec-a0-95](#id-2.-ec-9b-b9-eb-a9-94-ec-9d-bc-ec-84-9c-eb-b9-84-ec-8a-a4-ec-84-a4-ec-a0-95 "mention")

[#id-3.-dns-eb-a0-88-ec-bd-94-eb-93-9c-ea-b4-80-eb-a6-ac](#id-3.-dns-eb-a0-88-ec-bd-94-eb-93-9c-ea-b4-80-eb-a6-ac "mention")

***

### <mark style="color:red;">\[준비사항] 내 쇼핑몰 서버 IP 확인하기</mark> <a href="#id-1.-eb-a9-94-eb-89-b4-ec-9c-84-ec-b9-98" id="id-1.-eb-a9-94-eb-89-b4-ec-9c-84-ec-b9-98"></a>

* 레코드 등록을 위해서는, 현재 쇼핑몰의 서버 IP 확인이 필요합니다.
  * 서버 IP는 [#id-3.-dns-eb-a0-88-ec-bd-94-eb-93-9c-ea-b4-80-eb-a6-ac](#id-3.-dns-eb-a0-88-ec-bd-94-eb-93-9c-ea-b4-80-eb-a6-ac "mention")단계에서 사용됩니다.
* 마이페이지 > 쇼핑몰 관리 > 기본관리 > 세팅 서버 IP 메뉴에서 IP 정보를 확인할 수 있습니다.
  * xxx.xxx.xxx.xxx 형식으로 구성

<figure><img src="/files/5LkNxuhIYKduhLVwXFIf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 1. 메뉴 위치 <a href="#id-1.-eb-a9-94-eb-89-b4-ec-9c-84-ec-b9-98" id="id-1.-eb-a9-94-eb-89-b4-ec-9c-84-ec-b9-98"></a>

* 마이페이지 > 쇼핑몰 관리 > 도메인 연결 > 관리 > '레코드 관리'

  * 메일 발송 시, 사용되는 도메인 연결이 신청되어 있어야 합니다.

  <figure><img src="/files/KLIEzOLbBaYD20NYcpWw" alt=""><figcaption><p>마이페이지 > 쇼핑몰 관리 > 도메인 연결 > 관리</p></figcaption></figure>

### 2. 웹메일 서비스 설정 <a href="#id-2.-ec-9b-b9-eb-a9-94-ec-9d-bc-ec-84-9c-eb-b9-84-ec-8a-a4-ec-84-a4-ec-a0-95" id="id-2.-ec-9b-b9-eb-a9-94-ec-9d-bc-ec-84-9c-eb-b9-84-ec-8a-a4-ec-84-a4-ec-a0-95"></a>

* 이용하시는 웹메일 서비스를 선택 후 '저장' 해주세요.

  * 저장된 웹메일 서비스는 변경할 수 있습니다.

  <figure><img src="/files/ePe7JGrL4iCBaSCk6gMJ" alt=""><figcaption><p>마이페이지 > 쇼핑몰 관리 > 도메인 연결 > 관리 > '레코드 관리'</p></figcaption></figure>

### 3. DNS 레코드 관리 <a href="#id-3.-dns-eb-a0-88-ec-bd-94-eb-93-9c-ea-b4-80-eb-a6-ac" id="id-3.-dns-eb-a0-88-ec-bd-94-eb-93-9c-ea-b4-80-eb-a6-ac"></a>

* 웹메일 서비스 저장 시, 각 웹메일 서비스 별 DNS 레코드가 설정됩니다.
* 수정이 필요한 레코드는 DNS 레코드 관리 메뉴에서 추가/수정이 가능합니다.
* 추가/수정된 레코드는 네임서버 안정화 및 동기화를 위해 약 1\~2시간 소요됩니다.

**\[DNS 레코드 설정 방법]**

<figure><img src="/files/RbOxpSkuYZT0Arae7mxq" alt=""><figcaption><p>마이페이지 > 쇼핑몰 관리 > 도메인 연결 > 관리 > '레코드 관리'</p></figcaption></figure>

1. 레코드 추가
   * 레코드 추가가 필요한 경우, 호스트/값을 입력해서 사용할 수 있습니다.
2. 레코드 수정
   * 생성/추가된 레코드 수정이 필요한 경우, 호스트/값을 수정해서 사용할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
레코드 입력 값은 아래와 같은 형식으로 구성됩니다.

* 예시) v=spf1 ip4:123.456.78.90 \~all
  * ip4에 사용되는 ip는 [#id-1.-eb-a9-94-eb-89-b4-ec-9c-84-ec-b9-98](#id-1.-eb-a9-94-eb-89-b4-ec-9c-84-ec-b9-98 "mention") 에서 확인된 ip를 입력해주세요,
    {% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://support-help.nhn-commerce.com/help/etc/mail-certification/godomall.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.