주문 종합 분석
쇼핑몰 방문자의 주문 데이터 기반으로 매출 추이와 구매 패턴을 분석을 할 수 있습니다.
1. 주문 집계 기준
쇼핑몰 주문서 페이지에서 주문 완료 시점 기준으로 집계됩니다. ※ 무통장입금, 가상계좌로 주문 완료 시, 입금대기 상태도 포함됩니다.
클레임 처리로 인한 취소, 교환, 반품, 환불은 반영되지 않습니다.
주문자 수
쇼핑몰에서 주문 완료한 주문자 수
동일 IP 또는 ID로 하루 안에 여러번 주문해도 1명으로 집계※ 시간 단위로 통계 조회 시, 시간별로 중복 주문자 수를 제외합니다.
주문 건수
쇼핑몰에서 주문 완료한 주문 수
1개 주문 내 2개 이상 상품을 주문하더라도 주문 건수는 1로 집계됩니다.
주문 상품 개수
쇼핑몰에서 주문 완료한 상품의 총 수량
상품 옵션별 구매 수량 기준으로 집계
추가상품 포함되어 집계 (사은품 제외)
주문 금액
쇼핑몰에서 주문 완료한 주문 금액의 총 합
상품 할인, 쿠폰 등 할인 금액 제외
마일리지, 예치금 등 부가결제금액과 배송비 포함 ※ 네이버페이 주문형에서 포인트 사용 금액은 제외됩니다.
해외 상점의 경우, 각 국가별 통화 단위로 계산 - USD(영문몰), CNY(중문몰), JPY(일문몰)
최대 주문 금액
설정한 기간 중 가장 많은 주문금액이 기록된 시점(시간/일/요일/월)의 주문 금액
최소 주문 금액
설정한 기간 중 가장 적은 주문금액이 기록된 시점(시간/일/요일/월)의 주문 금액 ※ 주문금액 0인 시점은 제외됩니다.
2. 검색 영역
상점 : 상점별로 주문 통계를 조회할 수 있습니다.
기간 : 한 번에 조회할 수 있는 기간은 최대 1년이며, 과거 5년 전 데이터까지 조회할 수 있습니다.
플랫폼 유형 : 접속 기기(PC, 모바일 웹, 모바일 앱)별로 주문 통계를 조회할 수 있습니다. ※ 모바일앱은 마이앱 이용 중인 상점에서만 조회할 수 있습니다.
통계 단위 : 시간, 일, 요일, 월 단위로 주문 통계를 조회할 수 있습니다.
3. 통계 요약
요약 대쉬보드 : 설정한 검색 조건에 해당하는 주문자 수, 주문 건수, 주문 상품 개수, 주문 금액, 최대 주문 금액, 최소 주문 금액을 확인할 수 있습니다.
꺾은선 그래프 : 설정한 통계 단위에 따라 시간, 일, 요일, 월별 데이터를 그래프로 확인할 수 있습니다.
그래프에 마우스 오버하면 해당 시의 상세 데이터를 확인할 수 있습니다.
하단 범례를 클릭하여 그래프에 노출되는 데이터 항목을 설정할 수 있습니다.
4. 통계 상세
통계 표 : 설정한 검색 조건에 해당하는 주문자 수,주문 건수, 주문 상품 개수, 주문 금액을 확인할 수 있습니다.
엑셀 다운로드 : 조회한 통계 상세 내역을 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다.
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